Emilio Bissoni

Consultor Hotelero Internacional

 

1. Qué impacto tuvo la implementación del/de los producto/s Arion en la gestión de su hotel?

La implantación de Arion en el hotel Icon Santiago fue mi primera experiencia con el sistema y no pudo ser mejor. La capacitación del personal fue rápida debido a que es muy intuitivo, los reportes que el sistema ofrece son ricos en información y el hecho de poder solicitar ajustes a medida y la rápida respuesta en este sentido son bien apreciadas.

2. Cómo describiría el desempeño de Arion en general durante la operación?

El soporte ha sido fantástico logrando tener el sistema full operativo sin contratiempos, de manera ágil y profesional. La operación se ve beneficiada por la simplicidad y la disponibilidad y velocidad en dar soluciones cuando se presentan imprevistos.

 

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